রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bvc88-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, তা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই নীতি কার্যকর হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপরও নির্ভর করতে পারে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করা হয় নাযেকোনো সময় তথ্য মুছে চাওয়া যাবে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bvc88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার লেনদেন ও লগইন তথ্য পাঠানোর সময় সুরক্ষিত রাখে। কুকি নীতি, ডেটা ধারণের মেয়াদ এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগের নিয়ম — প্রতিটি বিষয়ে আমাদের অবস্থান নিচে পরিষ্কার করা হয়েছে।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার হয় পরিষেবা মান ঠিক রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয়; কোনো বিপণন সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়। সন্দেহজনক প্রবেশ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হয়।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ কাজ করে এবং বাংলায় কথা বলতে পারে। অনুরোধ পাওয়ার পর দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হয় — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যেই জবাব আসে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ই-মেইল তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার আবেদন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। bKash বা Nagad থেকে পাঠানোর পর শুধু লেনদেন নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়। আপনার মানিব্যাগের PIN বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে পৌঁছায় না।

কখনো না। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো বিপণন প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন অথবা লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

কুকি ব্যবহার হয় আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে ও পরিষেবা মান ঠিক রাখতে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের কিছু রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ই-মেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের আগেই আপনি সচেতন থাকবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bvc88 Bangladesh bvc88 অ্যাপ হাই-লো লাইভ রেজিস্ট্রেশন bvc88 লগইন